OBS アントレプレナーシップ: 2010年3月アーカイブ

旭川歯科医師会の一部でもあるのですが、会員以外でも女性歯科医師が入ることができるLD会という集まりがあり、10数年前から会員に入れていただいています。
2ヶ月に一回、集まっていろいろな勉強をしたり、講師の先生をお招きしてこう集会を開催したり、会食をしたりしています。

去年の春、小樽商科大学ビジネススクールOBSに通うようになって時間がなくなり、全く参加できなくなってしまったのですが、3月の春休みに合わせて幹事の当番を代わってもらい、もう一人の幹事さんにほとんどのお仕事をしていただいて、今夜は参加してきました。

集まりでは、去年の秋から、それぞれの会員が今興味を持って取り組んでいることを話すようになり、前回は「野菜ソムリエ」の勉強をしている方のお話を聞かせていただいたそうです。今回は、ひさしぶりの参加なので、私が通っているビジネススクールについて話をしてほしいとのご依頼をいただき、資料をまとめて10分ほどですがお話ししてきました。

100313.jpg少しの時間でしたが、ビジネススクールの内容についてわかっていただけたかと思います。
OBS(小樽商科大学ビジネススクール)の同期生と一緒に会社見学に行く機会に恵まれました。早めに仕事をあがって、4時半のJRで札幌へ。

効率的で利益のあがる経営と、顧客満足度の高いサービスとの両立について、深く考えさせられました。社員の方々のモチベーションの高さにも感動しました。
見学と説明を受け、終了後は説明を担当してくださった社員の方、同期生のみんなとお食事をして、10時のJRに滑り込んで旭川に戻ってきました。

家に帰ってから院長と林歯科のサービスを効率よく、満足度の高いものにするにはどうすべきか話し合いました。まだまだ課題はたくさんあります。

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