OBS アントレプレナーシップの最近のブログ記事

旭川歯科医師会の一部でもあるのですが、会員以外でも女性歯科医師が入ることができるLD会という集まりがあり、10数年前から会員に入れていただいています。
2ヶ月に一回、集まっていろいろな勉強をしたり、講師の先生をお招きしてこう集会を開催したり、会食をしたりしています。

去年の春、小樽商科大学ビジネススクールOBSに通うようになって時間がなくなり、全く参加できなくなってしまったのですが、3月の春休みに合わせて幹事の当番を代わってもらい、もう一人の幹事さんにほとんどのお仕事をしていただいて、今夜は参加してきました。

集まりでは、去年の秋から、それぞれの会員が今興味を持って取り組んでいることを話すようになり、前回は「野菜ソムリエ」の勉強をしている方のお話を聞かせていただいたそうです。今回は、ひさしぶりの参加なので、私が通っているビジネススクールについて話をしてほしいとのご依頼をいただき、資料をまとめて10分ほどですがお話ししてきました。

100313.jpg少しの時間でしたが、ビジネススクールの内容についてわかっていただけたかと思います。
OBS(小樽商科大学ビジネススクール)の同期生と一緒に会社見学に行く機会に恵まれました。早めに仕事をあがって、4時半のJRで札幌へ。

効率的で利益のあがる経営と、顧客満足度の高いサービスとの両立について、深く考えさせられました。社員の方々のモチベーションの高さにも感動しました。
見学と説明を受け、終了後は説明を担当してくださった社員の方、同期生のみんなとお食事をして、10時のJRに滑り込んで旭川に戻ってきました。

家に帰ってから院長と林歯科のサービスを効率よく、満足度の高いものにするにはどうすべきか話し合いました。まだまだ課題はたくさんあります。
2/15月曜日

小樽商科大学の社会人大学院、アントレプレナーシップに通って約1年。
後期の最終講義が終わりました。
後は、提出物が2つ残っていて、これを水曜日の朝までに提出して、春休みです。
長いようで、本当に早い1年でした。ちょうど、去年の今頃入学が決まり、準備に入ったのでした。

終了後、時間の都合のついた数名で、2時間ほど、飲んだり食べたり話したりして過ごしました。
来春卒業後、新卒就職をする学部から直接来た人の話を聞くと、この春休みは就職活動でつぶれるそうです。新学期までに内定をとりたいと言っていました。

急に時間ができて「何をしていいやら」と思いますが、気が抜けない様に勉強を続けようと思います。
2月13日土曜日。
小樽商科大学の大学院で、10月から4ヶ月半、グループで取組んで来たビジネスプランニングの最終発表の日でした。

優秀なグループのメンバーに引っ張られてようやくついて来たような状態でしたが、発表は予想通り好評で、ほっとしました。

全員の発表を終えてから、「予算管理と業績評価」の授業でお世話になった乙政先生を囲んで、今回は社会人限定飲み会。小樽のワインを出す「小樽バイン」で、いろんなワインをたくさん飲みました。
皆、発表の直後でくつろいだ時間を過ごす事ができました。

その会場で、同級生が持って来たのがこれです。
partyshot.png
皆の自然な表情、笑顔が撮れる優れものです。
ぜひ、林歯科にも導入したいと思っています。

*この日は大谷地の実家によってゆっくり休みましたが、
翌朝から月曜朝まで、ビジネスプランニングの最終提出物の作成に追われることになりました。
社会人大学院生、忙しいです。

今日もテストです。

大学院の後期授業の最終日、パブリックマネジメントという授業です。
この授業では、公共的なセクター、市役所、道庁、議会、公立病院などが、どのような運営をされているのか、その効果をどのように評価するべきかなどについて学んできました。

公務員の受講が多い中、わずかな民間人?なので、分からない事、知らない事、驚きの連続でした。
一人の市民として、また歯科医師として、歯科医院の経営者として、公共にどう関わるべきかについて考えさせられる事が多い授業でした。


テストがある授業、無い授業、プレゼンテーションが最終課題の授業。
いろいろですが、やっぱりテストは緊張します。

昨日から吹雪だったので、今日は予約をチェックして後を頼んで早めに旭川を出ました。
途中、雪のためにJRがスピードを落としての運転となり、10分程遅れての到着でした。

あと、後期終了まで授業のために札幌へ来るのは、2回。
残りわずかになりました。
今のところ、吹雪や列車事故による運行中止にも合わずに札幌まで来ています。最後まで運良く過ごしたいものです。
OBS 小樽商科大学の社会人大学院の後期も終了の時期が近づいて来て、先週からテストがぽつぽつ入っています。

テスト!
やっぱり憂鬱ですし、準備も大変です。
今日は
「経営戦略とイノベーション」
のテストでした。

製造業の「 革新」=イノベーションを対象として
  • イノベーションとは何か、どんな種類があるのか。
  • イノベーションを起こす能力とは何か、その源泉や、移転
  • 革新の機会、情報収集と処理
  • 外的な競争環境と革新のライフサイクル
  • 環境に対する働きかけ方
  • 革新の遂行上の障壁と克服の仕方、開発と組織構造

などについて学んで

最後のテストは、リコーがデジタル複写機を開発するとき、
どのようにして革新の障壁を乗り越えて成功したかを100分かけて記述する

ハードなテストでした。

終わったのが20:20で、30分の旭川行きに間に合うかもと駅に急いだのですが、20:00の次は21:00。
ロッテリアで時間をつぶしていつもより1時間早く旭川に戻ってきました。

製造業のイノベーションは直接歯科の仕事とは関係ないような気がしますが、

  • 新たな治療方法を取り入れるときや、組織の構造を変えるとき障害になるものは何か、
  • それをどのように克服すべきか。
  • 革新を続けるためにはどのような努力が必要か。
  • 革新の知識を全体で共有するにはどうすればいいのか。
学ぶものは大きかったと思います。
すぐに役に立つ事ではなくても、学んだ事を少しずつ医院に還元して行きたいと思います。

小樽商科大学の社会人大学院に通い始めて10ヶ月が過ぎました。

講義は一つの科目が2週間位一回、3時間で行われ、
週に2〜3回の予定で通っているのですが、
祝祭日があると授業がずれてしまいます。

先週は1回でしたが、今週はなんと平日4回と土曜日に1回。
超ハードスケジュールです。
それは、履修届を出すときに分かっていたので、今日は
1日休みをもらって勉強に充てました。

今日は、「予算管理と業績評価」の最終授業で、確認テスト。
もうすぐ、後期の授業も終わりになります。


小樽商大の大学院に通い始めて9ヶ月が過ぎました。
1年目の授業も残り1ヶ月ほどで終わり、春休みです。

10月に後期が始まったとき一番大変そうだと思った
ビジネスプランニング1。
半年間、3~4人のグループで、一つの事業の立ち上げを計画し、
事業計画書にまとめて、クラスの前でプレゼンテーションを行う
授業も、あと残り一回のプレゼンのみとなりました。



とても授業時間だけでは終わりません。

授業は半年間。4回。1回が朝10:30〜夕方5:30までの丸1日。
その前後に話し合いや、個人での調べ物、まとめを繰り返して
だいぶプランはできましたが、まだまだです。

というわけで、
今日は、札幌で10:00からミーティングです。

2月の発表の前にプランの暫定案を1/20までに提出し
発表用のパワーポイントを作って
発表後に出すプラン最終案をほぼ完成するという
ハードなスケジュールをどう乗り越えるか
しっかり話し合ってきます。
小樽商科大学のビジネススクールで「顧客志向経営」という授業を受講しています。
組織が、どのようにして顧客の要望に応える組織になるか、というようなお勉強です。
先生の講義と会わせて、顧客志向経営を行っている企業のケースを各自が事前に分析し、それを元にグループディスカッションを行い、クラスの前でプレゼンテーションを行うという学び方もしています。
これまでには、有名な「リッツカールトン」や「伊勢丹」のケースについて学びました。

この授業を担当されているのが今年の春から神戸大学の教授に転任された松尾睦先生です。

松尾睦先生のブログ→ラーニング・ラボ
公式ホームページ

先生が病院組織についても調査研究を行い、書籍を出版されていると言う事が分かったので、早速取り寄せて読んで見ました。
取り上げられているのは、著名な大きな病院、淀川キリスト教病院、聖隷浜松病院、医療生協さいたまであり、林歯科などとても及ばない組織ではありますが、大きくても、小さくても、医療施設は同じ問題に直面し、それを乗り越えて経営して行かなければならないのだということが、よくわかりました。

患者さんが望んでいる医療は何か、それを実現するためには何が必要か、それを行いながら健全な経営を行うためにはどうすればいいのか、これからも学んで行きたいと思います。



昨日は、
・朝から研修希望者の見学
・夜は勉強会
というハードな日程でした。

診療終了後、勉強会のためのデータが揃っているかの確認、プリントを行い、
スカイプで参加する友人のためにデータの配信をし、
勉強会の夜食の買い出しをしてから、見学者を駅まで送って
途中から勉強会に参加しました。

昨日の参加者は、あいファミリー歯科の水野先生、林歯科から、院長・私・米田先生・金城先生そして研修医のK先生です。きちんとした性格の北大のH先生が帰ってしまってから、細かいところの準備不足が出て来て「いけないな〜」と皆で反省しました。

091106.jpg

昨日は、矯正の症例分析は、林歯科からは1例、札幌の友人から2例。林歯科の症例は、かなり難しいケースで、皆ディスカッションに熱が入りました。
その後、10月、11月と米田先生が参加したインプラントセミナーのまとめの発表を聞きました。
細々続けている抄読会がお休みになっているので、次回はK先生ということを確認して終了しました。

それから帰宅して12:00。
大学院の課題レポートを完成させて提出するつもりがダウン。
今朝も早起きできずに、先ほど電車の中で完成させてアップロードしました。

この前の11/3どぶろく視察もまとめないと。

そんな忙しい毎日です。



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