今日は、早起きして札幌へ。
朝は大変寒くて辛かったのですが、今調べたら最低気温は昨日より10℃も高くなっていました。
なあんだ、今朝は温かかったんですね!!
マイナス15℃でしたけれどね!
さて、札幌の会場は、私が学生時代住んでいたアパートのすぐ近く。
少し背の高い鉄筋のマンションもできていますが、全体の雰囲気は私が住んでいた20年ほど前とあまり変わりません。北大の学生さんの住むアパートの多い地域です。
セミナーは、歯科医院の経営の話とラジオ波メスといわれる電気メス「デントサージ」のお話がメインでした。
画期的なホワイトニングの方法も詳しく聞かせていただきました。
ソウル、上海と言った海外の歯科医院の話も興味深く、今、経済が豊かで活気がある場所がどこか、よくわかりました。
少人数のセミナーでしたが、レーザーの勉強会でいつもお世話になっているS先生、予防歯科懇話会のK先生がご一緒でした。中には神奈川からお見えの先生もいらしてびっくりしました。
経営のお話では、一見無理難題を言う方やクレーマー傾向のある方こそ、対応によっては医院のファンになってくれる可能性のあるということを伺い、『まだまだだなあ』と自分の未熟さを反省しました。ある高級ホテルでは、クレームを口にされた方の8割が、リピーターになるということです。うーん、すごい!
午後からは、豚の肩ロースを使うデントサージの実習も行われ、その軽くシャープな切れ味に感動しました。もし貸し出しが可能なら、院長にも体験してほしいので貸していただくようお願いして参りました。


難点は!ちょっと高い!!63万円。円高だしもっと安くならないのかなあ。
お正月休み明けから、なかなか風邪が治りきれなくて元気が出なかったのですが、今日のセミナーで随分気持ちが元気になったような気がします。
今日知った新しいことが、明日の臨床に還元されますように、がんばります。