土曜日の夕方の便で東京に向かい、月曜の始発便で旭川に戻るという強行スケジュールで、院長が行ってきたのは、
船井総研主催の「繁盛歯科医院視察ツアー」です。
朝９時東京駅丸の内口出発で夕方６時過ぎまで９時間、バスに揺られて東京周辺を回り、バスの中でレクチャーあり、食事ありというハードスケジュール。３２名の参加者だったという事です。
バスの中で資料を読んだり、レクチャーをメモったりしていたら、バスに酔ってしまったそうです。
こういう視察の対象になる歯科医院は他の歯科医院とどこが違うのか、院長先生は他の歯科医師とどこが違うのか、直接医院を拝見しお話をうかがうことができたのは、私たちの今年の移転計画にきっと大きな影響を与えてくれると思います。
埼玉県所沢市 医）光志会 奥原歯科医院様
東京都世田谷区 医）歯誠会 成城デンタルクリニック様
東京都荒川区・町屋 トコイ歯科クリニック様
昨日は、誠にありがとうございました。
写真は、左が最初の訪問先、所沢の奥原歯科医院の外観。
右は、訪問先を出るときに見送ってくださっている成城デンタルクリニックの院長先生です。
今回訪問した歯科医院の内容についての船井総研のご説明は次の通りでした。
＜視察先1＞ 埼玉県所沢市 医）光志会 奥原歯科医院
【ここが見所！】 ～訪問診療の成長ポイント～
埼玉県所沢市で開院以来、地域住民の圧倒的支持を得て、現在はドクター9名体制での診療を展開されています。
2007年には診療所を拡張移転し、チェア10台にて診療中。
当日は施設見学と共に、十数年でここまでの成長を遂げた奥原歯科医院の根底に流れるホスピタリティーについて奥原院長にお話しいただきます。
また、同様に必見すべきが訪問診療の展開にも成功。
2007年には診療所を拡張移転し、チェア10台にて診療中。
当日は施設見学と共に、十数年でここまでの成長を遂げた奥原歯科医院の根底に流れるホスピタリティーについて奥原院長にお話しいただきます。
また、同様に必見すべきが訪問診療の展開にも成功。
現在は訪問車3台体制で地域の施設や居宅での診療を行われています。
地域で圧倒的ナンバーワンを確立した訪問診療の成功の秘訣についても当日お話しいただく予定です。
地域で圧倒的ナンバーワンを確立した訪問診療の成功の秘訣についても当日お話しいただく予定です。
＜視察先2＞ 東京都世田谷区 医）歯誠会 成城デンタルクリニック
【ここが見所！】 ～自費率90％超を達成した院内ラボノウハウ～
1985年に医院を開業。開業時から自費診療を中心とした診療を提供され、月間売上2000万円超を達成、自費率90％超という驚異的な成果を上げられている歯科医院です。
その成果の要因となっているのが、院内ラボの存在です。自前でCAD/CAM を導入され、ジルコニア専門のラボを設立。自費診療といえども高単価な自費価格ばかりでなく、比較的安価な価格も設定することで、患者層の裾野を広げることに成功されました。
また、CT設備、マイクロスコープを導入されており、それらの機器を元にしたカウンセリングに力を入れられているのもポイントです。カウンセリングには1時間超の時間をかけられた上で、患者さんに歯科治療についての説明をしておられます。
その成果の要因となっているのが、院内ラボの存在です。自前でCAD/CAM を導入され、ジルコニア専門のラボを設立。自費診療といえども高単価な自費価格ばかりでなく、比較的安価な価格も設定することで、患者層の裾野を広げることに成功されました。
また、CT設備、マイクロスコープを導入されており、それらの機器を元にしたカウンセリングに力を入れられているのもポイントです。カウンセリングには1時間超の時間をかけられた上で、患者さんに歯科治療についての説明をしておられます。
＜視察先3＞ 東京都荒川区・町屋 トコイ歯科クリニック
【ここが見所！】 ～アンチエイジングサロンの併設成功医院～
1995年開業、2006年口元専門エステ「ティースサロンリメイクS」併設。ティースサロン【リメイクエス】は、皮膚表面のケアだけではなく、お顔の神経や筋肉、骨格など、歯科医学の観点からというコンセプトのサロンです。具体的にはリップエステをはじめとして、酸素カプセルエステなどの設備も導入されています。
多くの場合アンチエイジングメニューの導入は一部の患者にしか受け入れられないことが多いが、その導入に成功している数少ない医院です。
当日は、この経営システムの概論説明と、医院を見学します。
多くの場合アンチエイジングメニューの導入は一部の患者にしか受け入れられないことが多いが、その導入に成功している数少ない医院です。
当日は、この経営システムの概論説明と、医院を見学します。
