院内改革: 2008年11月アーカイブ

今日は、15:00から、予約システムの説明会とあって、診療終了間際に医院にやってきました。

しかし！
私の出る幕などなかったのでした。

うちの受付スタッフ４名が、会社の方の説明をしっかり聞いていてくれます。

私が相談を受けたのは、
「次回来ていただく日は〜日でいいですか？」　→「いいですよ〜」
「ノートパソコンのバージョンが古いようなんですけど」　→「ノーザに聞いてみましょう」

この二つだけ...。

というわけで、現在終了後のご挨拶係として待機中です。
頼りになるスタッフがいて幸せです。

11月に入ったので、カレンダーのプレゼントを始めました。
「毎年、楽しみにしています」とおっしゃってくださる方がいて、やらないわけにはいきません。

2009年のカレンダーは、受付班のスタッフが選んでくれました。
実は、他の業者さんからカタログが届いて、「これどう？」と聞きに行ったのですが、「先生、もう、頼んでありますよ〜」と笑われてしまいました。しっかりしたスタッフに支えられて、幸せな歯科医院です。