院内改革: 2008年9月アーカイブ

25日　昼休み少し前に株式会社ジェネシスの社員の方、お二人が来院されました。

お願いしていたコンピュータ予約システムDentNetデントネットの説明のためです。

事前にメールと電話で林歯科医院が希望している予約システムについて説明し、到着後、院内のユニット配置、LANの設備などを見ていただきました。それから受付スタッフと私が二人でデモンストレーションを拝見し、最後に院長が自分のやりたいこと、デントネットで可能なことの確認をしました。

現在、林歯科医院の予約管理は、有能な受付スタッフ常勤４名で行い、以前のチーフで林歯科の「ボス」ことRちゃんが非常勤で主に訪問診療関係の管理を行っています。
診療ユニット合計12台と訪問診療の、予約、キャンセル、連絡の管理を人手で行うのはそろそろ限界に近くなっています。

患者さんへの連絡を定期的にメールで行いたいと言う院長の希望もあり、今回のデモンストレーションを依頼した次第です。ちょうどUSENの提案で、光回線への移行を計画しているため、機が熟していたと言ってもよいでしょう。

来月の光回線工事終了後、いちどお試し使用をしてみることにしました。
さて、ちゃんと使いこなせるでしょうか？楽しみなような、心配なような。

診療で使う椅子は、使用時間が長いので表面に張っている布や皮革の痛みが早くなります。
他の部分は問題ないので、もったいないなあと思い、これまでも張り替えて使ってきました。

今回は、大昔のモリタの歯科の術者用の椅子の張り替えとお願いしました。

このごろお願いしているのは
インテリア坂田の坂田雄司さん。


これが、椅子の仕上がりです。違うメーカーの椅子の色をそろえてもらいました。
仕上がりにも大満足です。

毎日使っている物が古びているのには、自分では気が付かなくなりがちですが、こうして大切に修理してきれいにして使っていきたいと思っています。

今月は、ここが違うの準備がすっかり遅くなり、明日のプリント予定です。
今月のここが違うところは、林歯科のペンキ塗り替えと新しい機材の導入の話です。

患者さんの気が付かないところでも、ちょっとずつ新しくなっていく林歯科医院にびっくりしてくださいね。

インタビューは、今月、来月と勤務医の先生のプロフィールをお届けします。今月はまず金城先生です。

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