院内改革: 2006年3月アーカイブ

初診時の問診でのアンケートの結果を、ここ4ヶ月程真面目に集計しています。

その中で、「どうやって旭川・林歯科医院を知りましたか」という項目があるのですが、「インターネットで」と言う方が大変多くなっている事を知りました。全くの初めて林歯科医院を訪れる方の1割が、インターネットで林歯科医院の事を調べてから来院されています。中には「人に勧められて」+「インターネットで」という方も。

一方、もう少しご覧いただいているかと思っていた「電話帳」「看板」は今ひとつ。
時代の流れを感じます。

私自身は、インターネットのヘビーユーザーと言っていいでしょう。
初めての場所へ行くときには、住宅地図のゼンリンのいつもガイド、乗り物を調べるときはジョルダンの乗換案内、出先での美味しい食事のためにはぐるなびと、ネットでの予習はかかせません。

調べた事やサイトのアドレスを、メールで携帯電話に転送してから出発です。

いろいろ調べ物をしてみると、分かりやすいサイトと分かりにくいサイトとがあるのが分かってきます。これからも、林歯科医院のサイトが、歯科医院を探している方のお役に立つ、『分かりやすい使いやすいサイト』になるように工夫して行きたいと思います。

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