昨年作って大好評？のイラスト入り名刺。
今年も新たにメインテナンス、口腔ケアに加わる歯科衛生士の分と、訪問診療主任の分で、合わせて6人分発注予定です。
「美人に撮れた写真を出してね！」と言ったのがプレッシャーになったのか、発案から約10日、６人分の写真が集まりました。
スキャナーで取り込むものが二人分あるので、来週はじめくらいの発注になりそうです。
ああ、USB接続できて軽くて小さくて昔よりずっと安くなっている使いやすいスキャナーが欲しいなあ。でも、使用頻度が低いから、10年選手SCSI接続当時の高級品のでがまんします。
テレビでは、そろそろインフルエンザのシーズンですとの報道が続いています。
旭川・林歯科では、帰り道にお使いいただけるよう、受付に「使いすてマスク」をご用意いたしました。歯科医院用の医療用高性能マスクですから、ドラッグストアなどでも入手できない貴重品です。
受付カウンターにこのように置いていますので、お一人一枚まで、お帰りの際にお持ちください。
10月に続き、12月にも目標達成です。
旭川林歯科医院２階メンテナンス班スタッフ常勤４名非常勤３名の一ヶ月間のメンテナンス患者数が目標人数を超えました。
７名の健闘を称えて、今回も
新婚旅行中の花嫁の分もちゃんと取っておきますので、元気で帰ってきてくださいね！
林歯科医院のある旭川市末広２条１１丁目は、旭川市の新興住宅街末広と北海道らしい田園風景の広がる東鷹栖の境目の末広側にあります。小学校の校区は、一学年一クラスの近文第一小学校ですが、もう少し近くにある一時期は在校生１０００人を超えるマンモス校であった陵雲小学校に通う事も可能です。
近くには国道40号線と12号線＝旭川新道が走っていますが、そのどちらにも面していない宅地の中に立っています。とても分かりにくい場所です。あちこちに立て看板を置いているのですが、初めて来院される方が道に迷って電話を下さる事も度々です。今は、皆さん携帯電話をお持ちですが、開業した頃は、公衆電話を探してさらに迷ってしまわれる方もいらしたほどです。
そんな林歯科医院に、今日もたくさんの患者さんがいらしてくださいます。
本当にありがたい事です。
さて、どうしてそんなたくさんの方がいらしてくださるのでしょうか？
道にたくさん看板があるからでしょうか？
電話帳に大きな広告を出しているから？
インターネット時代に乗り遅れないようにと、私が毎日こうしてブログを書いているからでしょうか？
昨年の11月、とあるセミナーで、きちんと患者さんのアンケートや問診票を集計して、どうやって自分の歯科医院を選んで頂いているかを調べるべきだと言われました。問診票には開業以来簡単なアンケートを付けていましたが、今まできちんと集計した事はありませんでした。
そこで、一念発起、11月1日からの全く初めて林歯科医院にいらした方の問診票を受付スタッフに頼んでコピーしてもらい、一部はカルテと一緒に保存、もう一部は時系列順に閉じてもらう事にし、月に一回集計する事にしました。林歯科の受付スタッフは、普通の歯科医院の受付スタッフの何倍も仕事がある、気働きと心遣いを求められるハードな職種なのですが、私の期待に応えて毎日コピーをファイルしていてくれました。
まず１２月初めに１１月分の集計、昨日は１２月分の集計と２ヶ月間の累計を出し、院長に報告したのですが、なんと他の理由を圧倒的に上回って、
院長と私は感動を噛み締め、今日の朝礼で皆にも発表し、集計表を廊下に貼りました。これからも、来院した方が「林歯科いいよ！」と勧めてくださるような、紹介されて来院される方の期待にお応えできるような、歯科医院を目指します。
このたび、旭川市・林歯科医院は、「旭川赤十字病院」の医療連携ネットの登録医となりました。
これは赤十字病院が行なっている地域連携のシステムで、下記のような目的のために立ち上げられたものです。（旭川赤十字病院地域連携室ホームページより引用）
登録医制度とは？平成１４年４月の医療法改正により、平均在院日数の短縮や外来診療の見直し等により、医療施設間の密接な連携と機能分担の強化がさらに重要となりました。
そこで私たちは、地域完結型医療の実現を目指し、いま以上の連携強化と機能分担をすべく情報交流の場の一環として、旭川市や近隣市町村の医療施設のみなさまと登録医制度を実施することといたしました。
実施するにあたりさまざまな問題等があるとは思いますが、地域医療施設のみなさまをはじめ、地域住民のみなさまにもご理解いただけるよう努力してまいります。
林歯科医院でもこの趣旨に賛同し、地域医療機関の連携の一端を担いたいと考え登録医となりました。この連携のネットワークを通じて多くの方のお役に立ちたいと考えています。今後ともどうぞよろしくお願いします。
林歯科医院の玄関は、両開きの扉になっています。
雪のシーズンは、ドアの下に雪がたまって閉じにくくなり、玄関の中は寒くなりがち。皆さんのお履物が、帰宅の頃にはすっかり冷えているのではないかと思います。
そこで、おくればせながらこのようなものを付けてみました。
エアーカーテンになるサーキュレーターだそうです。
現在、狭い場所で安全な小さなオイルヒーターを探しているところです。
今日も寒い中、旭川・林歯科にいらして頂きありがとうございました。
寒い日が続きますね。今朝、9:20ごろ家を出るときで、外気温が-13℃でした。
いつも寒い中、ご予約通り林歯科へご来院いただきありがとうございます。
診療が終わって外に出られると、クルマの中は冷えきっているでしょうし、ハンドルを握るとひんやりすると思います。とてもつらいですよね。
さて、そんなときのために、林歯科受付に小さなカイロをご用意しました。もしよろしければ帰り道のお供に御持ちください。院長からのささやかなプレゼントです。
今日の仕事の予定は、成人式記念キャンペーンポスター、今年2006年の年間目標、年賀状住所録を印刷することと、住所変更の確認をすることです。年賀状を出していない方がいないかのチェックも兼ねています。
昨日夜、私たちは、岩渕龍正さんのDVDを見た後、決意も新たに今年の目標について話し合いました。今朝起きてからは、昨日話し合った事をもとに１年間の予定表を作成しました。概ね半年については決定事項とし、後半は今後の状況に合わせて細部を決めて行く事になるでしょう。
え？どんな目標？
それは内緒！企業秘密！！
明日は、朝から口腔ケア部門の９時始業の朝礼に出席し今年の目標＝予定表を渡して説明をし、10時前に本院朝礼でも説明をして、各部門のチーフと細かい打ち合わせをしながら、今年前半の始動をするつもりです。
今年のスタッフからの年賀状には、「もっと頑張りましょう！」「楽しみにしています！」という頼もしい言葉が踊っていました。
今年も旭川市・林歯科医院は患者さんの期待を上回り、スタッフの期待を超えて行くような、さらに新しい明日を目指しています。
