お昼ご飯の後は、
救急救命講習のあと、
滅菌の徹底、前半ミーティングの結果発表、それから新しい患者さんが来たときにするべき事をテーマに行います。
まずは、上半期の新人賞・ベストスタッフ賞・ベストチーム賞の表彰から。
続けて「もし唾液が赤かったら」という歯科の感染防止意識レベルアップ用の動画を見てディスカッション。
普段の自分の振る舞いを振り返り、改善点について話し合って発表。医院として取り組む事を決めました。
午前の最後に部署ごとで話し合った内容は、代表から「何をいつまでに、誰が」というレベルまで発表してもらい、明日から早速取り組みます。
最後に、新しい患者さんが来院された時、どこで誰と出会い、何を感じる可能性があるか、その不安を解消するためにどうしたらいいかを話し合って発表しました。
実際にグループ毎に医院の中を歩き回って、その場で患者さんの気持ちを想像するところから始めました。いつもとちがう場所から見るだけで、ちがう事に気がつきます。
全体ミーティングの結果を元に、各人毎に自分が何をするかを１週間以内にレポートで提出してもらいます。
皆さん、一日お疲れさまでした。
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