am9:00の口腔ケア班朝礼に続き、9:45から本院にて朝礼。
今年一年の目標と実行予定表を発表し、スタッフの目につくところとDr.ルームに掲示してもらうよう依頼。今年からの新しい取り組み、院内の改装予定、人事評価システム、講習会の主催予定、学会発表準備などの概要を伝えました。
もちろん、私たちの控え室と自宅にも目に見えるところに貼ります。
新年の挨拶をし、院長から年初の目標発表を終えた後、スタッフの連絡ノートから、前年の大掃除の際にレイアウトを変えたもの、新規に導入した整理方法の伝達があり、続いて受付から先月の来院状況、キャンセル率の発表、訪問診療の待ち患者状況の発表があり、本日のいつもより少し長い朝礼を終了しました。
私としては、１２月の小児リコール予約のキャンセル率が10％であったことがうれしい事でした。全体のキャンセル率は12％とほぼ通常通りです。
現在、林歯科医院は年末年始のお休みを終え、訪問診療車は出発し、本院診療を開始いたしております。
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